服务条款

更新日期：2025年8月28日

介绍

欢迎使用 Wan22AI.io（以下简称"我们"、"服务"或"Wan22AI"）。以下服务条款（"条款"）规定了您访问和使用 Wan22AI.io 网站、服务和产品的条件。使用我们的服务即表示您同意这些条款。请仔细阅读。

服务描述

Wan22AI.io 是一个专业的 AI 视频生成平台，提供以下服务：

  • AI 视频生成：基于文本描述或图像生成高质量视频内容
  • 电影级美学：提供具有强烈电影感的视觉效果和流畅动作
  • 智能灯光控制：精准控制灯光、色彩和构图
  • 多种分辨率支持：支持不同分辨率的视频输出
  • 积分系统：基于积分的使用计费模式

积分系统

积分消费规则

  • 视频生成积分消耗根据生成时长、分辨率和复杂度计算
  • 具体消费标准请参考当前价格页面
  • 不同模型和参数设置可能有不同的积分消耗

积分获取

  • 通过订阅服务获得月度积分
  • 购买一次性积分包
  • 积分不可退款，未使用积分在订阅期结束后失效

账户注册

账户创建

在使用我们的服务时，您需要创建账户。您承诺提供准确、完整和最新的信息。您有责任维护您账户的安全性。

账户责任

您要对在您账户下发生的所有活动负责。如果您怀疑账户被未授权使用，请立即通知我们。

服务使用条件

合法使用

您同意不会使用我们的服务从事任何非法活动，包括但不限于：

  • 上传违法、淫秽、诽谤或侵权内容
  • 尝试绕过技术限制或安全措施
  • 大量恶意请求或滥用服务

内容政策

您提供的文本描述和上传的图像必须符合以下要求：

  • 您拥有图像的合法使用权
  • 内容不包含违法、暴力、色情、诽谤或侵权内容
  • 不侵犯他人的知识产权
  • 不用于生成恶意、误导性或有害的视频内容

视频生成与存储

视频生成

  • 上传的图像和文本描述仅用于 AI 视频生成处理
  • 生成过程在安全的云环境中进行
  • 我们不会将您的内容用于模型训练或其他未授权目的

内容存储

  • 原始素材和生成的视频将在我们的服务器上临时存储
  • 生成的视频将在创建后保留一定时间供您下载
  • 您可以随时要求删除您的内容数据

支付和退款

支付政策

  • 所有付款通过安全的第三方支付处理商（Stripe）处理
  • 价格以美元显示，可能根据市场情况调整
  • 订阅将自动续费，除非您取消订阅

退款政策

  • 积分购买后不可退款
  • 订阅服务可在付款后 7 天内申请全额退款
  • 退款将在 5-10 个工作日内处理

服务可用性

服务保证

  • 我们努力保持 99% 的服务正常运行时间
  • 可能因维护、升级或不可抗力因素暂时中断服务
  • 我们不对因服务中断造成的损失承担责任

技术支持

  • 我们提供邮件技术支持
  • 响应时间通常为 24-48 小时
  • 支持语言包括英文和中文

知识产权

服务知识产权

Wan22AI.io 的所有技术、软件、商标和内容均受知识产权法保护。

用户内容

您保留对上传素材的所有权利。生成的视频内容归您所有，您可以自由使用和分发。

隐私保护

我们严格按照隐私政策处理您的个人信息、上传素材和生成的视频数据。详情请参阅我们的隐私政策。

服务变更与终止

服务变更

我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利，但会提前通知用户。

账户终止

如果违反这些条款，我们可能会暂停或终止您的账户。

免责声明

服务免责

  • 服务按"现状"提供，不提供任何明示或暗示的保证
  • 我们不保证视频生成结果完全符合您的期望
  • AI 生成内容可能存在不可预测性，我们不对生成结果的准确性或适用性承担责任
  • 不对因使用服务导致的任何损失承担责任

第三方服务

我们使用第三方服务提供商，对其服务质量不承担责任。

适用法律

本条款受美国法律管辖。任何争议将通过仲裁解决。

联系方式

如有任何问题或疑虑，请联系我们：

条款更新

我们可能会不时更新这些条款。重大变更将通过邮件或网站通知用户。继续使用服务即表示同意更新后的条款。