隐私政策

更新日期:2025年8月28日

引言

欢迎访问 Wan22AI.io(以下简称"我们"、"服务"或"Wan22AI")。我们致力于保护您的隐私和个人信息。本隐私政策旨在明确说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息以及视频生成相关数据。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的做法。

我们收集的信息

1. 账户信息

当您注册账户时,我们收集:

  • 电子邮件地址(用于登录和通信)
  • Google 账户信息(如果通过 Google 登录)
  • 用户偏好设置
  • 订阅和支付信息

2. 视频生成数据

当您使用我们的 AI 视频生成服务时:

  • 上传的原始图像:用作视频生成的素材(如适用)
  • 文本描述和提示词:用于指导 AI 视频生成
  • 生成的视频内容:AI 生成的视频文件
  • 生成参数:分辨率、时长、风格设置、模型选择等
  • 媒体元数据:文件大小、格式、创建时间等技术信息

3. 使用数据

  • 服务使用统计(积分消费、视频生成次数等)
  • 设备信息(IP 地址、浏览器类型、操作系统)
  • 访问日志和错误报告
  • 用户反馈和支持请求
  • 生成任务的状态和性能数据

4. 支付信息

通过第三方支付处理商(Stripe)处理:

  • 信用卡信息(我们不存储完整卡号)
  • 账单地址
  • 交易记录

视频生成与隐私

AI 视频生成处理

  • 处理目的:您提供的素材和描述仅用于 AI 视频生成,不用于其他目的
  • 处理环境:所有视频生成在安全的云服务器上进行
  • 访问限制:只有授权的技术人员在故障排除时才可能访问您的数据
  • 不用于训练:我们不会将您的内容用于训练 AI 模型或其他未授权用途

内容存储政策

  • 临时存储:原始素材和生成的视频临时存储在我们的安全服务器上
  • 存储周期:所有内容数据将根据服务需要进行合理期限的存储
  • 用户控制:您可以随时要求删除您的内容数据
  • 安全存储:存储期间使用加密技术保护所有数据

信息使用方式

我们使用收集的信息用于:

服务提供

  • 执行 AI 视频生成处理
  • 管理您的账户和积分系统
  • 处理支付和订阅服务
  • 提供技术支持和客户服务

服务改进

  • 分析服务使用模式(匿名化处理)
  • 改进 AI 视频生成质量
  • 优化用户体验和界面设计
  • 开发新的视频生成功能和模型

通信

  • 发送账户相关通知
  • 提供技术支持
  • 发送服务更新(如果您选择接收)
  • 处理您的询问和反馈

信息共享

我们不会出售您的信息

我们绝不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息或图像数据。

有限的第三方共享

仅在以下情况下共享信息:

服务提供商

  • 云存储服务:安全存储视频内容和数据
  • 支付处理商:处理订阅和付款(Stripe)
  • AI 处理服务:执行视频生成处理

法律要求

  • 遵守法律义务
  • 保护我们的权利和安全
  • 防止欺诈和滥用

数据安全

安全措施

  • 加密传输:所有数据传输使用 HTTPS 加密
  • 加密存储:敏感数据在服务器上加密存储
  • 访问控制:严格限制数据访问权限
  • 定期审计:定期进行安全评估和更新

内容安全

  • 视频和素材上传、下载全程加密
  • 服务器访问日志监控
  • 自动化安全扫描和威胁检测
  • 安全的内容删除流程

您的权利

根据适用的隐私法律,您拥有以下权利:

访问权

  • 查看我们收集的您的个人信息
  • 获取数据处理活动的详细信息

更正权

  • 更新不准确的个人信息
  • 修改账户设置和偏好

删除权

  • 要求删除您的账户和个人信息
  • 要求立即删除您的视频内容和相关数据

数据可携带性

  • 导出您的账户数据
  • 获取机器可读格式的信息副本

撤回同意

  • 随时撤回对数据处理的同意
  • 取消订阅邮件通信

用于基本服务功能:

  • 用户登录状态
  • 安全防护
  • 语言偏好

用于服务改进(可选):

  • Google Analytics(匿名化)
  • 性能监控
  • 使用统计

您可以通过浏览器设置控制 Cookie 的使用。

国际数据传输

您的数据可能在美国或其他国家/地区处理,我们确保:

  • 充分的数据保护措施
  • 符合适用的数据保护法律
  • 安全的跨境传输机制

儿童隐私

我们的服务不面向 13 岁以下儿童。如果我们发现收集了儿童的个人信息,将立即删除。

隐私政策更新

我们可能会不时更新此隐私政策。重大变更将通过以下方式通知:

  • 邮件通知
  • 网站公告
  • 应用内通知

继续使用服务即表示同意更新后的隐私政策。

GDPR 合规(欧盟用户)

根据《通用数据保护条例》,我们为欧盟用户提供额外保护:

  • 明确的数据处理法律依据
  • 数据保护官联系方式
  • 向监管机构投诉的权利
  • 数据泄露通知程序

CCPA 合规(加州用户)

根据《加州消费者隐私法》,加州居民享有:

  • 了解个人信息收集和使用的权利
  • 删除个人信息的权利
  • 选择不出售个人信息的权利(我们不出售个人信息)
  • 不因行使隐私权而受到歧视的权利

联系我们

如有隐私相关问题或要行使您的权利,请联系:

我们致力于在 30 天内回复所有隐私相关询问。

生效日期

本隐私政策自 2025年8月28日 起生效。