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Häufige Fragen
Verfallen Credits?
Einmal gekaufte Credits verfallen nie. Abo‑Credits sind innerhalb der Abo‑Laufzeit gültig; bei Kündigung verfallen ungenutzte Credits am Ende des Abrechnungszeitraums.
Gibt es Rückerstattungen?
Aufgrund realer KI‑Kosten sind Rückerstattungen im Regelfall nicht möglich. Bei technischen Problemen oder Qualitätsfragen kontaktieren Sie bitte den Support.
Wie kündige ich mein Abo?
In den Kontoeinstellungen jederzeit kündbar. Restliche Credits sind bis zum Ende der Periode nutzbar.
Unterstützt ihr NSFW‑Inhalte?
Zur Einhaltung von Gesetzen und Nutzungsbedingungen verarbeiten wir keine NSFW‑Inhalte (Pornografie, Gewalt etc.).
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir unterstützen gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express usw.). Die Abwicklung erfolgt sicher über Stripe.
Darf ich Inhalte kommerziell nutzen?
Ja, generierte Inhalte dürfen kommerziell genutzt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Rechte an den Quelldateien besitzen.
Was passiert bei Fehlschlägen?
Bei fehlgeschlagener Verarbeitung werden die Credits automatisch erstattet. Versuchen Sie es erneut oder kontaktieren Sie den Support.
Gibt es Zeitlimits?
Die meisten Verarbeitungen sind in 1–3 Minuten fertig. Über 10 Minuten wird die Aufgabe abgebrochen und gutgeschrieben.